国家税务总局青海省税务局聚焦便民办税和助企暖企春风行动，全力稳企纾困，解决涉税疑难，倾力打造更优更好的税收营商环境，助力企业轻装上阵。

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政策宣传“广覆盖”

“通过这次现场辅导，我们公司对社保非税方面的相关政策有了更全面的认识。《电子税务局缴费指引》和《非税收入缴费指南》列明了办理流程、申请材料以及各项费种涉及优惠政策等，为我们公司申报缴纳非税收入送来‘及时雨’，真是省时省力又省心。”接受税务部门的“一对一”政策辅导后，鑫轮汽车销售服务有限公司办税人员蒋永刚说道。

国家税务总局海西州税务局深入鑫轮汽车销售服务有限公司，“面对面”与缴费人开展非税政策宣讲培训活动。活动重点宣讲社保费和非税收入相关业务知识，帮助企业答疑解惑，确保企业及时全面“知政策、懂流程、会操作”。同时，深入了解企业经营状况及经营困难，针对企业实际，帮助企业更快、更好、更优地享受减税降费政策。积极引导缴费人通过电子税务局、“网上办”“掌上办”申请办理业务。实现了规范征缴、服务质量、征缴效率的同步提升。

税务干部向鑫轮汽车销售服务有限公司有关人员宣传政策 才仁尼玛/摄

走访调研“解疑难”

青海同仁建筑开发有限公司负责人刘玉森说：“税务部门为我们配备了税费管家，根据企业的行业特色和规模特点精准推送政策，并通过税企常态化互动机制，帮助企业解决政策咨询、纳税辅导、风险提醒、需求响应等实际问题，这让我们更有信心、更有干劲了。”

国家税务总局同仁市税务局积极对接、主动作为，建立“税费管家”全周期助企服务工作机制，通过深入企业走访调研，精准发力，着力解决企业发展中存在的政策掌握不全面、操作流程不清楚、申报享受有困难等问题，在精细服务上下足功夫，为企业提供个性化、定制化的纳税服务。同时，每个申报期内，安排专人通过税收征管系统检索纳税人申报情况，对辖区内的小微企业涉税相关数据进行提取分析，对应享受而未享受优惠政策的小微企业进行梳理，通过短信提醒和电话点对点提醒，确保政策落实到位，纳税人能够应享尽享。

同仁市税务局“税费管家”深入建筑企业走访调研 黄龙/摄

专项辅导“强保障”

“‘税费管家’团队结合我公司实际，对发票领用、认证、抵扣、留抵退税相关税收优惠政策等进行了专项辅导。近期，我们采购的20辆氢能源物流车通过税务部门绿色通道缴纳了车辆购置税，减免车辆购置税210余万元，极大减轻了公司经营压力，税务部门简化办税手续，及时足额落实各项税收优惠政策，为我们企业健康发展提供了坚强保障。”氢装上阵（海东）物流科技有限公司负责人李正明说道。

国家税务总局海东市税务局围绕推进“国家清洁能源产业高地”建设，严格落实青海税务精准支持绿色发展税费优惠政策推动青海生态文明建设10条政策举措，持续开展“税费管家”政策宣传辅导和税费直通服务，把执法和监管寓于服务之中，全力发挥税收职能作用，解决好纳税人缴费人反映的热点难点问题，为绿色企业发展贡献税务力量。